Ejecutivos de cuentas de diferentes entidades bancarias del sector privado, informaron a sus clientes que
no han tenido acceso a los sistemas de Cencoex para
continuar con el trámite de las solicitudes de cupo viajero de aquellos
que llevaron toda su documentación antes de la publicación de la
Providencia 011.
Una gran cantidad de usuarios indicaron a
El Mundo Economía y Negocios, que sus solicitudes fueron revocadas a pesar que la resolución de Cencoex señala expresamente que
“solicitudes con estatus recibidos por el operador cambiario con fecha anterior a la entrada en
vigencia de la presente providencia, se regirán por las condiciones,
requisitos y trámites previstos en la Providencia Número 125”.
Como se recordará, los operadores cambiarios tiene un plazo de tres días hábiles para informar y tramitar
ante el Cencoex, las solicitudes que los usuarios han realizado, sin
embargo, -según lo que han señalado a sus clientes-, no han podido
acceder a la plataforma tecnológica del organismo.
Mientras
que a otros usuarios con su documentación recibida por el banco, sólo
se les informó del rechazo de su solicitud sin ofrecerles mayores
detalles.
Hasta ahora autoridades del
Ministerio de Economía, Finanzas y Banca Pública ni de Cencoex han
realizado pronunciamientos para aclarar las dudas que ha generado la
nueva providencia.
Anauco recibe reclamos
El
presidente de Anauco, Roberto León Parilli, indicó que han recibido
denuncias de los usuarios que se han quejado de la providencia de
Cencoex sobre cupos viajeros y electrónico, afirmando que esta medida se
ha convertido en un obstáculo.
“Hemos recibido el feedback de muchos venezolanos.
Hemos sentido la indignación, sorpresa. En otros hemos sentido el
nacimiento de un problema, hay muchos que tenían el pasaje comprado y
planificado el viaje”, dijo en la emisora Unión Radio.
A
su juicio, la medida afecta a todos los ciudadanos y viola el artículo
21 de la Constitución al discriminar a sectores de la población. “Se
impuso una prohibición de salida del país de manera indirecta”.
